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Síndrome de Burnout - Agotamiento Laboral por Estrés

carloscabezaPosted for Everyone to comment on, 5 years ago6 min read

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Muchas personas en el mundo se sienten agobiadas en el trabajo, generando una condición emocional conocida como burnout o síndrome del quemado o síndrome de quemarse en el trabajo. Este trastorno emocional está ligado fundamentalmente con el estrés laboral y el estilo de vida del empleado.

Esta enfermedad de nueva generación se resume como una forma de sufrimiento aguda en nuestro trabajo. Produciendo en la mayoría de los casos depresión y ansiedad, siendo el motivo principal de las bajas laborales actualmente.

El ajetreado y competitivo ámbito laboral de la actualidad a menudo causa en las personas un estado de agotamiento físico y mental que produce una fase de estrés agudo, disminuyendo considerablemente las capacidades y efectividad en el trabajo.


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Bien seas un empleado que comienza en un nuevo trabajo o una persona que emprende en un nuevo y fascinante negocio, siempre en el inicio de la aventura sientes mucha emoción y expectativas de los nuevos retos y tareas que debes realizar, pero con el tiempo y las condiciones de trabajo cambiantes, esta emoción inicial se convierte en una sensación de agotamiento y desmotivación que es producida por el estrés.

El problema del estrés es que es un problema mucho más insidioso y se introduce en nuestras vidas sin signos evidentes. En otras palabras, puedes estar estresado y ni siquiera saberlo.


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Una de las principales causas del estrés laboral está relacionado con la cantidad de trabajo y el tiempo que tenemos para hacerlo o terminarlo; las fechas límites y las dificultades propias de cada actividad en el trabajo nos conduce a un estado de estrés crónico que nos llevará directamente al agotamiento laboral.

El agotamiento es un estado de agotamiento emocional, mental y físico causado por el estrés excesivo y prolongado. Ocurre cuando te sientes abrumado e incapaz de satisfacer las demandas constantes. A medida que el estrés continúa, comienzas a perder el interés o la motivación que te llevó a asumir cierto rol en primer lugar.

Según Christina Maslach , profesora de psicología en UC Berkley y desarrolladora del primer instrumento ampliamente utilizado para evaluar el síndrome de burnout: el Inventario de “Burnout de Maslach”, nos dice:

"El agotamiento es un síndrome psicológico que surge como una respuesta prolongada a los factores de estrés interpersonales crónicos en el trabajo, [lo que resulta] es un agotamiento abrumador, sentimientos de cinismo y desapego del trabajo, y una sensación de ineficacia y falta de logros".


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El síndrome de Burnout se ha convertido en un problema generalizado de la sociedad actual, es una condición muy compleja, profundamente personal y sin una respuesta única para todos.

Un reciente estudio definen el síndrome de burnout en tres tipos diferentes:

  1. El agotamiento individual se considera como el resultado de factores asociados con un diálogo interno negativo excesivo
  2. El agotamiento interpersonal se ve como el resultado de relaciones difíciles con otras personas en el trabajo, como un jefe o un compañero de trabajo
  3. El agotamiento organizacional se ve como una discrepancia entre la persona y el trabajo
Si bien estas clasificaciones no cambiarán los efectos del síndrome de agotamiento, son la primera pista para comprender dónde se encuentran los mayores factores de estrés en nuestras vidas.

Prevención

Para prevenir las causas principales de este síndrome del trabajador quemado, la organización o empresa del empleado debe garantizar las mejoras en la organización y las relaciones interpersonales en el trabajo. Evaluando las situaciones que generan el estrés y la ansiedad en el trabajador y tomar las decisiones y las medidas adecuadas para intentar reducirlo.

Así mismo, se debe implementar métodos y herramientas que ayuden al trabajador a realizar sus tareas diarias sin sobrecarga laboral, flexibilizando los horarios y horas extras de trabajo.


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La empresa debe invertir en programas que incentiven las actitudes asertivas de los trabajadores, estableciendo lazos comunicacionales que fortalezcan las relaciones sanas entre los trabajadores y sus jefes.

De igual manera, los individuos o trabajadores deben tomar carta en el asunto, aliviando sus cargas emocionales en el trabajo, programando descansos durante la jornada laboral, y practicar la "dilación productiva".

Esto se logra programando eventos no laborales en su día. Por ejemplo, salir a caminar, encontrarse con un amigo o jugar con sus hijos. Básicamente, cualquier cosa que involucre estar lejos de la computadora.


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Tener un equilibrio entre nuestra vida personal y el trabajo ayuda a liberar tensiones y disminuyen las presiones subyacentes a la carga laboral. Distribuir adecuadamente el tiempo que pasa con la familia y las horas que dedica al trabajo marcan la diferencia para lograr un estado emocional estable y sano.

La organización de nuestros sitios de trabajo también es factor fundamental para lograr un ambiente agradable que reduzca las tensiones en el trabajo y aumente nuestra productividad, sin afectar el equilibrio emocional.

Comprender las causas del síndrome de burnout es fundamental, entender cómo se manifiesta en nuestras vidas diarias y descubrir formas de prevenirlo, contrarrestarlo y recuperarse, nos ayuda a comprometernos a tener una vida más feliz y saludable en el trabajo y en el hogar.


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En mi caso particular, estos últimos meses me he sentido agobiado con las múltiples alternativas que han surgido en el mundo de las redes sociales remuneradas, como Whaleshare, Weku, Bearshare, Minds etc. Esto ha saturado un poco mi trabajo diario, viéndome obligado a buscar tiempo entre los trabajos de diseño, la redacción de artículos y las responsabilidades de curación e interacción con los usuarios de todas las redes.

Es por eso que he reinventado un poco mi rutina diaria, distribuyendo el tiempo que estoy frente a la computadora y las horas que disfruto con mi familia. De hecho, este fin de semana me tomé unos días de descanso para ir a la playa y disfrutar de la naturaleza.

Algo que recomiendo siempre cuando te sientas estresado y con bajo niveles de motivación, alejarse un poco es siempre saludable y te ayuda a regresar con más ánimo y con la mente despejada.



Fuentes: 1 - 2 - 3 - 4

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